quarta-feira, 10 de novembro de 2010

Cartão não será mais enviado sem solicitação


Os bancos se comprometeram a não enviar mais cartões de crédito sem a solicitação dos clientes. A Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) entregou ontem ao Ministério da Justiça, um documento público no qual as instituições assumem o compromisso. Os correntistas também receberão uma cópia dos contratos, e os bancos se comprometeram a informar de maneira mais clara as condições sobre juros cobrados nas operações de pagamento mínimo do boleto. Segundo dados do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), os cartões de crédito foram responsáveis por 36,48% do total de reclamações da área de assuntos financeiros no ano passado. As queixas mais frequentes (74,32%) foram relacionadas a cobranças consideradas indevidas pelos titulares dos cartões.


- Demorou!


Fonte: Jornal Destak

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